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12306App“爱心版”更名“敬老版” 直观易懂
打开铁路12306App
点击“我的”
在“常用功能”里找到“敬老版”入口
“敬老版”订票方式
方便老年旅客的两种订票方式
“在线订票”和“电话订票”
如果选择“在线订票”
可以在页面输入
“出发”“到达”和“日期”
点击“查询车次”
再根据个人需求进行订票即可
如果老年旅客对手机操作不熟悉
还可以选择“电话订票”
一键拨打95105105进行订票
“常用功能”介绍
在“常用功能”里
包括车站大屏、时刻表
遗失物品查找、临时乘车证明
设置、更多服务等功能
在“更多服务”里
还可以查看换乘时间、列车状态
票价查询等功能
“服务预约”介绍
在“服务预约”里
可以预约“轮椅服务”和“担架服务”
新增“拨打电话咨询客服”功能
一键拨打12306客服电话
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